小米十年:雷军学会了自黑

  本报记者 李昆昆 李正豪 北京报道  与其他互联网大佬相比,雷军对外界展示的形象永远都是笑眯眯的。虽然其手下的高管经常在微博 和友商掐架,但雷军本人从来不怼人,除了被惹急眼的一次,向华为发起过“生死看淡,不服就干”的挑战。

  本报记者 李昆昆 李正豪 北京报道

  与其他互联网大佬相比,雷军对外界展示的形象永远都是笑眯眯的。虽然其手下的高管经常在微博和友商掐架,但雷军本人从来不怼人,除了被惹急眼的一次,向华为发起过“生死看淡,不服就干”的挑战。

  到今天,小米已经走了十年,有最年轻世界500强的荣光,当然也有槽点,比如被外界打上“山寨机中的战斗机”等标签。这对于极其在意形象的雷军来说,自然是心中挥之不去的阴影之一。

  不过,这些年,雷军已经学会了自黑。8月11日晚上,“雷军十年”演讲现场,除了谈到小米这些年走过的路,雷军还把小米这些年被黑的最多的点挨个解释了一遍,比如开场便提到了“性价比”一事。此外,他还谈到了关于董明珠以及“are you ok”等几乎天下皆知的梗。

  这也不难理解,如今屌丝文化盛行的时代,高高在上令人远离,自黑不但化解了尴尬,还能拉近和粉丝的距离,可谓行之有效的营销手段。

  关于性价比

  “性价比是我们最有力的武器,也是我们最脆弱的软肋。”

  在演讲现场,雷军说起小米当初的梦想时表示,一开始就想“做全球最好的手机,只卖一半的价钱,让每个人都能买得起”。

  他说中国老百姓有个根深蒂固的观念就是“便宜没好货”,这让其非常容易被误解,竞争对手也非常容易抹黑小米。对此,雷军将“便宜没好货”解释为,“小米的巨大创新在于它找到了一个商业模式,解决了一个世界级的难题。这个难题就是希望把所有硬件都做到最好,同时希望卖一半的价钱。

  雷军特别不认同的一个社会观念是,把创新简单地等同于投了多少钱。他认为,创新除了投入以外,还有创新的效率,“如果一块钱你能产生一百块钱的创新,这样的创新不是更好?”

  在今年接受媒体采访时,雷军还曾特意强调,小米坚持着跟别人不一样的价值观,他们想改变中国以前无商不奸的现象。“我们不会谈什么品牌溢价,也不会说同样的东西越卖越贵,这是我们所摒弃的,也是小米跟所有其他公司想法不一样的地方。同样的产品,我们总是希望做得越来越便宜,不是因为消费者越信任我,我就刀子越狠,直到有一天砍不动为止。这是传统消费电子的习惯,小米不会走这样的路。”

  不过,雷军也在演讲现场坦言,质量的提升是个漫长、艰巨又枯燥的过程。“细节我不讲了。一分耕耘,一份收获。2018年小米获得了‘中国质量协会质量技术奖’一等奖,2019年我自己还获得了‘中国年度质量人物’的殊荣。”

  关于董明珠

  和董明珠打赌一事也是小米这些年被谈到最多的一个话题。雷军在演讲现场解释为“干了不少蠢事,比如和董明珠打赌”。

  他说,2013年他入选了央视年度经济人物,在颁奖典礼的后台,是节目编导安排的他和董大姐一起上场,并且撺掇他们把气氛弄得热闹一点。编导还特地说,前一年的颁奖晚会上,马云跟王健林打了一个赌,影响特别大。

  当时雷军就明白了他的想法:格力代表中国传统制造业,有30年的历史,小米代表新经济,是一家成立才三年多的小公司,放到一起就特别有话题。

  他和董大姐说,“要不咱俩也打个赌吧,赌一块钱,赌小米的营收五年时间能不能超过格力?我当时只想开个玩笑,活跃一下气氛。格力是一个巨无霸,营收1200多亿元,小米营收才200个亿,只是人家的一个零头。董大姐想都没想就答应了。”

  结果,一上场董大姐就说,要赌就赌10个亿。雷军瞬间有点懵:剧本可不是这样的!赌1块钱,是活跃一下气氛。赌10亿,太夸张了。

  果然,这场赌局成了社会话题。五年下来,小米从200多亿元涨到了1749亿元,涨了8倍。而格力从1200亿元涨到1980亿元,涨了60%。

  “拿最后的结果一比,我们还是输了!比较戏剧的是,结束打赌的第二年,小米就赢了。”

  雷军说,每次想起来打赌这件事情,都后悔得不得了。“我们为啥招惹董大姐,带来那么多烦恼?直到最近,我才想清楚:那个时候我们信心爆棚,的确膨胀了。很快,小米就遭遇了非常多成长的烦恼。”

  关于“are you ok”

  “are you ok”是小米这些年最囧的事,不过,这件事也让雷军成功出圈,在B站被刷屏,从此开启了雷军的娱乐化之路。

  2015年小米在印度举办的一个发布会,来了很多米粉,小米同事临时安排雷军出场打个招呼,一激动,他脱口而出说了一句,“are you ok?”结果现场气氛一下就炸裂了。

  后来这个视频传回国内,B站上有位UP主做了个鬼畜视频,让雷军成了B站的知名歌手。

  “这件事情还是给我带来了不少烦恼,作为武汉大学的杰出校友,从此以后,我要到处解释:武汉大学还是正规大学,是我自己英语没学好,不是武大没教好。”雷军解释说,“‘are you ok’是其在国际化路上的欢乐。现在,小米进入了全球90多个国家和地区,手机业务在50个国家和地区中位居前五。最近两年主攻欧洲市场,今年刚刚传来喜讯:我们在欧洲已经排到第三了,甚至,西班牙已经登顶,法国排到第二。”

  “are you ok”在B站火了后,最近雷军还在B站上传了自己第一个视频首秀,宣布正式入驻B站,背景音乐正是成名曲《R U OK》,鬼畜画风扑面而来,“听说我在B站很有名,谢谢大家捧场。未来会带大家逛逛我们的小米科技园,试玩一下小米的新品,争取做一个有趣的UP主。”